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Como definir metas comerciais para alcançar os resultados que a sua empresa precisa?

05 jul 2023 • por Impulso Consultoria • 0 Comentários

Toda empresa que deseja crescer e manter-se competitiva no longo prazo precisa ter metas comerciais eficazes que sejam capazes de impulsioná-la na direção correta.

E neste artigo vamos explicar o passo a passo para que você possa elaborar boas metas para orientar a área comercial da sua empresa.

Passo 1: Compreenda a direção da empresa

Antes de definir metas comerciais, é crucial compreender a visão e as aspirações da empresa. Onde a organização quer chegar? Quais resultados são almejados? Ter clareza sobre esses aspectos é o ponto de partida para estabelecer metas coerentes e alinhadas com a estratégia da empresa.

Passo 2: Desenvolva um plano de metas comerciais

Após compreender qual a estratégia geral da empresa, é hora de traçar um plano de metas comerciais consistente. Esse plano deve levar em consideração diferentes fatores, como a capacidade da equipe de vendas, a disponibilidade de recursos e a rentabilidade das vendas. Estabelecer metas realistas e alcançáveis é fundamental para manter a motivação e o engajamento da equipe.

Comece definindo claramente os objetivos que você deseja alcançar com suas metas comerciais e que sejam específicas, mensuráveis, atingíveis, relevantes e com prazo determinado (conhecido como SMART, na sigla em inglês). Por exemplo, ao invés de dizer “aumentar as vendas”, você pode estabelecer a meta de “aumentar as vendas em 20% no próximo trimestre”.

Depois realize uma análise detalhada dos dados e informações mais importantes sobre a sua empresa, mercado em que atua, seus concorrentes e clientes. Considere fatores como histórico de vendas, tendências de mercado, perfil de consumo dos clientes e análise da concorrência. Essa análise ajudará a embasar suas metas com base na realidade e na compreensão do contexto em que sua empresa está inserida.

Posteriormente, defina indicadores-chave de desempenho que serão usados para medir o sucesso em relação às suas metas comerciais. Os indicadores podem incluir métricas como volume de vendas, taxa de conversão, ticket médio, participação de mercado, número de clientes adquiridos, entre outros. Certifique-se de escolher os indicadores mais relevantes para a sua empresa.

Lembre-se: as metas devem ser desafiadoras, mas realistas e alcançáveis. Divida as metas em períodos de curto prazo (mensais, trimestrais) e metas de longo prazo (anuais, por exemplo).

Passo 3:  Identifique as estratégias e ações necessárias para atingimento das metas

Faça um levantamento de quais ações precisam ser realizadas para o atingimento das metas. Considere campanhas de marketing, abordagens de vendas, investimentos em recursos humanos, treinamento de equipe, parcerias estratégicas, entre outros.

Passo 4: Analise a capacidade operacional

Definir metas comerciais também requer uma análise realista da capacidade da empresa de entregar o que é vendido. Certifique-se de que a infraestrutura, logística e produção estejam alinhadas para atender à demanda gerada pelas metas estabelecidas. A sobrecarga operacional pode prejudicar a qualidade do serviço e a satisfação do cliente.

Passo 5: Esteja alinhado com a equipe de vendas

Uma meta comercial bem-sucedida depende do envolvimento e do comprometimento da equipe de vendas. É necessário compartilhar a visão da empresa com os colaboradores e envolvê-los no processo de definição de metas. Criar um senso de propósito e trabalho em equipe é essencial para o alcance dos resultados planejados.

Passo 6: Acompanhe e avalie

Estabeleça um sistema de acompanhamento e avaliação para monitorar a evolução das metas comerciais e faça ajustes quando necessário. Isso permitirá que você tome medidas corretivas ou faça ajustes no seu processo comercial ao longo do tempo.

Esperamos que, a partir de agora, você seja capaz de construir um conjunto de metas que faça os resultados da sua empresa crescerem de forma acelerada e consistente. E lembre-se de que criar metas comerciais eficazes é um processo contínuo, e à medida que você acompanha o progresso, aprende com os resultados e faz ajustes, você estará em uma posição melhor para definir metas cada vez mais relevantes e ambiciosas no futuro.

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