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Gestão de Pessoas

A saída para o sucesso está do lado de dentro

01 jun 2020 • por Impulso Consultoria • 0 Comentários

O título deste artigo parece estranho? Como pode a saída ser para dentro? Sim, é estranho, mas faz sentido!

Muitas empresas, ao longo dos últimos anos, vêm insistindo em achar que o segredo para o sucesso do seu negócio está do lado de fora “das portas” da empresa: no cliente, no ponto de venda, na marca, no marketing, em perceber as fraquezas da concorrência etc. É estranho para alguns pensar que a parte vital dos nossos negócios possa estar do lado de dentro das organizações.

E quando falamos do lado de dentro, imediatamente alguns podem pensar em estrutura física adequada, tecnologia de ponta e processos bem estruturados. Mas para nós, e para as mais bem sucedidas organizações da atualidade, o segredo não está em nada disso. O segredo está nas pessoas. E aqui fazemos questão de dizer pessoas, e não funcionários ou colaboradores.

Desde o início de 2020 temos publicado uma série de artigos aqui no blog relacionados à como contratar os melhores profissionais, como fazer um processo seletivo caprichado e sobre como usar estratégias modernas como o employer branding para tornar sua empresa atrativa para bons profissionais, e assim garantir que você tenha os melhores ao seu lado. Mas, tudo isso só faz sentido se a partir do momento em que eles passarem a fazer parte do seu time eles forem tratados como pessoas e não como mais uma boa ferramenta que deve ser bem utilizada para alcançar objetivos financeiros.

E a pergunta que não quer calar é: mas eu já não faço isso? A resposta é: depende!

A maioria das empresas tende a complicar a gestão de pessoas pelo simples fato de que as coisas nesta área não são exatas. Não tem cálculos eficientes que deem conta de equacionar a diversidade do comportamento humano. E como o que a gente quer aqui é simplificar as coisas, vamos te dar uma dica preciosa: olhe para sua equipe e pense se você faria por eles o mesmo que você faria por si e/ou pelas pessoas que são mais importantes na sua vida. Você renunciaria a algo valioso para você para proteger aquelas pessoas? Se a resposta for não, vale a pena você repensar um pouco qual a razão de ter ao seu lado pessoas pelas quais você não arriscaria a sua própria pele. Afinal de contas, como é que podemos esperar que as pessoas deem o seu melhor por nós – e por nossos negócios – se nós mesmos não estamos dispostos a fazer o mesmo por elas.

O ato de proteger as pessoas que estão ao nosso lado (o que não significa ser tolerante com comportamentos ruins ou mesmo com baixa performance) diz muito sobre a forma como lideramos nossas equipes. A percepção de proteção, reconhecida nas sensações bem-estar e segurança, é algo intuitivo nas pessoas em geral, e é um importante gatilho para a reciprocidade, considerando que respondemos melhor a qualquer demanda quando nos sentimos protegidos. É impossível pensar em fazer o melhor quando temos necessidades primárias – bem-estar e segurança – não atendidas.

Então, se pudéssemos dar uma única recomendação a qualquer líder ela seria: faça sua equipe sentir-se protegida! Faça-os sentir que estão sendo bem preparados, bem treinados, que você confia no que estão construindo juntos e que eles são parte fundamental do seu negócio.

E para que você construa um ambiente onde as pessoas deem o seu melhor simplesmente porque elas amam estar na sua empresa e contribuir para o crescimento dela, o melhor a fazer é desenvolver uma liderança forte capaz de conduzir o seu time rumo ao sucesso.

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*Este texto foi escrito pela equipe da Impulso Consult. Fique à vontade para compartilhá-lo, não se esquecendo de incluir os créditos ao autor.

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A Clínica da Audição, tem duas oportunidades de trabalho para atuar na cidade de Araraquara-SP, para você que é super organizado, adora lidar com pessoas e tem excelente comunicação verbal e escrita!

As vagas disponíveis, são: 

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Dificuldade, aceitação, adaptação, persistência e superação. Isso é tudo que você vai encontrar na Dica da Impulso de hoje. 

Embaladas pelos esportes [afinal, estamos em tempos de Olimpíadas], nossa dica é o filme espanhol “100 metros” disponível na @netflixbrasil 🥇🤸🏽🏄🏻‍♀️🏊🏼‍♂️🏃🏻

Baseado em fatos, o filme retrata a história de Rámon, um executivo que descobre possuir esclerose múltipla, e decide enfrentar a doença ao mesmo tempo em que se prepara para disputar uma prova de Ironman 🏃🏻🏊🏼‍♂️🚴🏼

🚨 Alerta: esse filme vai fazer você sair do sofá e encarar suas metas mais ousadas sem medo do que pode acontecer no caminho! 🤨🤩

Esperamos que você se divirta e se inspire nesta história, que ao mesmo tempo que comove, mostra o poder da determinação de quem não se entrega às adversidades.

Bom filme! 🍿🎬
Se você leu o post anterior e quer aprimorar sua habilidade para delegar, confere aqui nossas 4 dicas 👇🏽👇🏼👇🏾

1️⃣ Treine sua equipe pensando no futuro!
Pense em todas as demandas de trabalho que estão sob sua responsabilidade e que podem ser passadas para alguém da sua equipe. Avalie quem é a melhor pessoa para assumir tais tarefas e o que é que essa pessoa precisa aprender, depois faça um programa de treinamento para prepará-la.

2️⃣ Ofereça instruções detalhadas, de forma escrita e verbal.
Quando for delegar uma atividade, garanta que a pessoa que vai assumir a atividade entendeu corretamente o que precisa ser feito, os prazos, o resultado esperado etc. Como informação nunca é demais, é bacana explicar os detalhes e oferecer um checklist ou instruções de trabalho por escrito. Desta forma, a pessoa que assumiu a atividade consegue lembrar de todos os detalhes.

3️⃣ Mantenha uma rotina de follow up.
Esteja atento e atenta para verificar se a pessoa que acabou de assumir uma determinada tarefa está tendo algum tipo de dificuldade para realizar o que lhe foi pedido. Isso evita que a pessoa perca tempo lidando com dificuldades que poderiam ser superadas com uma simples instrução de alguém mais familiarizado com o assunto.

4️⃣ Ofereça feedback assertivo e constante.
Após as entregas, diga claramente o que precisa ser melhorado. Assim, a pessoa tem a chance de evoluir! 

Gostou das nossas dicas? Então, compartilha esse post com aquele amigo ou amiga que precisa de dicas para delegar! 😉 😉
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